FLCKOREA
  STEP 1 : 상담
 
  - 수강신청에 앞서 고객 상담원과 자신에게 적합한 프로그램 선택 및 수강시간과 기간, 레벨테스트
  - 그리고 수업시 고려 사항 등등을 상담합니다.
  - 상담은 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 야간이나 공휴일에는 홈페이지의 "게시판" 에
  - 상담요청 전화번호와 상담요청 시간을 남겨 두시면 상담원이 별도로 전화를 드립니다.
  - 수강을 위해 반드시 상담과정을 거쳐야 되는 것은 아니며, 수강신청서를 바로 작성해도 됩니다.
  STEP 2 : 프로그램 선택
 
  - FLCKorea에는 현재 아래와 같은 4개의 교육 커리큘럼을 운영하고 있습니다.
     . 일반전화영어(General English) 코스
    .
쥬니어영어(Junior English) 코스
    .
비지니스영어(Business English) 코스
    .
면접영어(Interview English) 코스
  - 자신의 필요에 맞는 프로그램을 직접 선택하거나 상담을 통해서 적합한 프로그램을 선택합니다.
  - 프로그램은 수강도중에도 변경이 가능합니다.
  STEP 3 : 수강신청
 
  - 수강신청은 홈페이지의 수강신청 창에서 직접 작성하거나
  - 회원가입후 고객데스크와 전화를 통해 신청할 수 있습니다.
  - 수강신청이 완료되기 위해서는 수강료를 납부하여야 합니다.
  - 수강신청 내용은 수강 도중에 필요에 따라 신청내용을 변경할 수 도 있습니다.
 
STEP 4 : 수강료 납부
  - 수강료 납부는 수강신청서 작성과 함께 납부하시면 됩니다.
  - 수강료는 무통장 입금 또는 신용카드 결제로 가능합니다.
  - 만약 수강도중 수강을 취소할 경우 아래와 같이 정해진 수강료 환불규정에 따라 환불이 이루어 집니다.
  - 연속 수강일 경우에는 수강종료일 2일전 즉, 새 수강시작일 2일전까지 수강료를 납부하시면 됩니다.
STEP 5 : 오리엔테이션( 레벨테스트 )
  - 정식 수업전에 오리엔테이션 수업을 통해 강사의 대화 스타일이나 발음 등을 알아볼 수 있으며
  - 자신의 현재 영어 능력 정도를 레벨테스트를 통해 파악해 볼 수 있습니다.
  - 오리엔테이션을 통해 수업진행형태 즉, 프리토킹 또는 교재사용 수업 등등이 결정됩니다.
  - 오리엔테이션 기간에 실시한 레벨테스트 결과는 홈페이지의 "테스트결과" 창에 게재됩니다.
STEP 6 : 수업
  - 수업은 10분단위와 20분 단위의 수업이 있습니다.
  - 수업은 주5회(월요일~금요일), 월20회로 이루어 집니다.
  - 모든 수업은 원어민과 1:1 프리토킹 형식의 전화영어입니다.
  - 필요에 따라서는 프리토킹과 교재를 함께 사용할 수 있습니다. 교재의 선택은 강사 또는 상담원과의
  - 상담을 통해 결정할 수 있으며, 수강도중 변경할 수 도 있습니다.
수강료 환불규정
구분
반환사유발생일
반환금액
교습제공자 원으로 중단되는 경우 교습을 제공할 수 없게된 날 이미 납부한 수강료를 일할 계산한 금액
수강자 원으로 중단되는 경우 1개월치 수강료가 납부된 경우 교습 개시 전 이미 납부한 수강료 전액
총 교습시간의 1/3 경과 전 이미 납부한 수강료의 2/3 해당액
총 교습시간의 1/2 경과 전 이미 납부한 수강료의 1/2 해당액
총 교습시간의 1/2 경과 후 반환하지 아니 함
1개월치 초과하는 수강료가 납부된 경우 교습 개시 이전 이미 납부한 수강료 전액
교습 개시 이후 반환사유가 발생한 당해 월의 반환대상 수강료
(1개월치 수강료가 납부된 경우에 따라 산출된 수강료를 말한다)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
비고 총 교습시간은 수강료 납부기간중의 총교습시간을 말하며,반환 금액의 산정은
반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.  
 
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